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FAQ
IDEAL MOISTUREのFAQ一覧





よくあるご質問




使い方について

4点すべて使った方がよいですか?
より効果を実感いただくためには、4点ライン使いがおすすめです。
肌本来の美しさを引き上げるためには、
「肌を整える→潤す→バランスを整える→守る」という
4ステップが大切です。
朝は忙しく時間がないという方は、朝は濃密化粧液と美容乳液の2点、夜は4点でしっかりケアするなど、使い分けてみてください。
少しベタつきが気になるのですが…
そのベタつきこそ、お肌に必要なうるおい・ハリ成分なんです。
どうしてもべたつきが気になる時は、基本のステップを見直し、次の2点を行ってみてください。

①乳液をお肌になじませる前に、手のひらでしっかり温めてください。
②使い終えた後、次のアイテムをつけるまでに1~2分おいてください。

しっかりお肌になじみ、ベタつきも気にならなくなってきます。

定期コースについて

定期コースとはどういうサービスですか?
一番お得で多くのお客様がお使いの人気のサービスです。
通常価格よりも最大30&OFFの割引やプレゼントなどの特典があり、定期的にお届けする便利で一番お得にご利用いただけるサービスです。
定期コースにお届け回数の制限や条件はありますか?
ありません。いつでも変更、キャンセルができます。
お肌に合わない場合など、いつでも変更やキャンセルができるので、初めての方でも安心してご利用いただけます。
商品が受け取れない、溜まってきたときはどうすればいいですか?
お届け日の変更、お休みが簡単にできます。
次回お届け予定日の14日前までなら、いつでも変更やお休みができますので、お電話にてお問合せくださいませ。

お電話でのご注文・お問い合わせ

0120-700-033通話料無料

  • 注文・問合せ:平日9:30~20:00(土・日・祝は18:00まで)
  • 返品・交換:平日・土9:30~18:00(日・祝はお休み)

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